Artículo 1: Aceptación
Las presentes condiciones generales de venta (CGV) se celebran entre TRENDYCONNECT, con domicilio en 115 rue Montlaville, 60129 Orrouy (SIRET 82911020400023), en adelante denominado "el vendedor", y cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web www.trendyconnect.fr, en adelante denominado "el comprador". TRENDYCONNECT se reserva el derecho de modificar sus CGV en cualquier momento.
Artículo 2: Productos
Los productos vendidos son los disponibles en el sitio web www.trendyconnect.fr, sujeto a disponibilidad. Si un producto no estuviera disponible tras un pedido, el comprador será informado por correo electrónico lo antes posible y podrá elegir entre reembolso o cambio.
Artículo 3: Precios y Pago
Los precios se indican en euros, impuestos incluidos (IVA incluido), sin gastos de envío. Métodos de pago aceptados: tarjeta de crédito (mediante Stripe), PayPal. TRENDYCONNECT no tiene acceso a los datos bancarios del comprador.
Artículo 5: Derecho de desistimiento
De conformidad con la ley, el comprador dispone de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación. La solicitud debe enviarse por correo electrónico a lenaic@trendyconnect.fr. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador. Excepciones: productos abiertos por razones de higiene, productos perecederos (líquidos con nicotina).
Artículo 13: Protección de menores y salud
La venta está prohibida a menores de edad. Los productos con nicotina no se recomiendan para mujeres embarazadas o en período de lactancia ni para personas con trastornos cardiovasculares. Los cigarrillos electrónicos no están reconocidos como método oficial para dejar de fumar. Mantener fuera del alcance de los niños.
Artículo 14: Ley aplicable y litigios
Las presentes CGV están sujetas a la ley francesa. En caso de litigio, el comprador puede contactar con un mediador de consumo o utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr