Expéditions
Nous préparons et expédions vos commandes sous 24 à 48 heures après réception du paiement. La livraison est assurée par le transporteur sélectionné lors de la validation de votre commande. Dès l’expédition, un numéro de suivi vous est communiqué afin de vous permettre de suivre votre colis à chaque étape.
Les frais d’expédition comprennent la préparation, l’emballage et les frais de transport. Le montant final varie en fonction du poids total de votre commande et du mode de livraison choisi.
En cas de problème pendant l’acheminement de votre colis, notre service après-vente reste à votre écoute. N’hésitez pas à nous contacter : nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution rapide et satisfaisante.
Retours sous 30 jours
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Nous souhaitons que vous commandiez en toute confiance : si un produit ne vous convient pas ou si vous changez d’avis, nous faisons notre maximum pour rendre la procédure simple et sereine. Il vous suffit de contacter notre service client, qui vous accompagnera à chaque étape. Chez nous, les retours se veulent clairs, rapides et sans stress.